FAQ
Quelles protections offrent vos lunettes solaires�
Nos lunettes sont équipées de verres de haute qualité offrant une protection UV400, qui bloque 100 % des rayons UVA et UVB. Vous profitez ainsi pleinement du soleil sans compromettre la santé de vos yeux.
Combien de modĂšles proposez-vous ?
Nous proposons une large collection de 25 paires de lunettes de soleil, soigneusement sélectionnées pour répondre à tous les styles et toutes les envies : du classique intemporel au design le plus audacieux.
Vos lunettes sont-elles confortables pour un port prolongé�
OuiâŻ! Nos montures sont lĂ©gĂšres et ergonomiques pour garantir un confort maximal, mĂȘme aprĂšs plusieurs heures de port. Les branches sont souples et s'ajustent parfaitement sans marquer ni irriter.
De quels matériaux sont-elles fabriquées�
Nos lunettes sont fabriquées à partir de matériaux résistants et durables, choisis pour leur robustesse face aux aléas du quotidien : chaleur, humidité, petits chocs⊠Elles sont faites pour suivre votre rythme tout au long de l'été.
Est-ce que vos lunettes conviennent à tous les types de visages�
AbsolumentâŻ! GrĂące Ă leur design universel et Ă leur lĂ©gĂšretĂ©, nos modĂšles conviennent Ă la grande majoritĂ© des formes de visage, qu'ils soient fins, ronds ou anguleux.
Est-ce que l'étui est offert�
OuiâŻ! LâĂ©tui de protection est inclus gratuitement avec chaque paire. Câest notre petit bonus pour que vous puissiez transporter vos lunettes partout en toute sĂ©curitĂ©.
Proposez-vous des packs ?
Oui, nous proposons plusieurs packs exclusifs regroupant certaines paires de lunettes complémentaires à un tarif avantageux.
Chaque pack inclut deux paires de lunettes, chacune accompagnée de son propre étui. Idéal pour varier les styles ou partager avec un proche !
Contenu réductible
La lampe lévite-t-elle réellement ?
Non, il sâagit dâun effet visuel hypnotisant, rendu possible par un systĂšme de rotation magnĂ©tique et un Ă©clairage LED RGB intĂ©grĂ©.
Dimensions ?
Hauteur : 22 cm â Base : 12,5 cm â Poids : 270 g
Comment lâallumer ou lâĂ©teindre ?
Passez simplement la main Ă environ 5 cm au-dessus pendant 1 seconde pour lâallumer ou lâĂ©teindre.
Comment activer la rotation ?
â Lampe dĂ©branchĂ©e : main au-dessus pendant 2 secondes.
â Lampe branchĂ©e : la rotation est dĂ©sactivĂ©e automatiquement pour privilĂ©gier la charge sans fil.
Peut-on changer la couleur de la lumiĂšre ?
Oui, la lampe dispose de plusieurs modes RGB. Vous pouvez changer lâambiance selon vos envies. Consultez le manuel pour les combinaisons prĂ©cises.
Est-ce quâun chargeur est inclus ?
Un cĂąble USB-C est fourni. Le chargeur secteur nâest pas inclus. Utilisez un chargeur 5V/3A, 9V/2A ou 12V/1.5A pour de meilleures performances.
Fonctionne-t-elle sur batterie ?
â Oui pour la lumiĂšre et la rotation.
â Non pour la charge sans fil (la lampe doit ĂȘtre branchĂ©e pour charger un tĂ©lĂ©phone).
Est-elle compatible avec mon téléphone ?
Elle est compatible avec tous les smartphones compatibles Qi (iPhone 8 et versions ultérieures, Samsung Galaxy S10+, Google Pixel, etc.).
Peut-elle ĂȘtre utilisĂ©e en extĂ©rieur ?
Non, cette lampe est conçue pour un usage en intérieur uniquement.
Comment lâentretenir ?
Nettoyez-la dĂ©licatement avec un chiffon doux. Ăvitez lâeau ou les produits chimiques.
Contenu réductible
Quels sont vos délais de livraison ?
â France : 5 Ă 12 jours ouvrĂ©s â Gratuit
â Europe : 5 Ă 14 jours ouvrĂ©s â 7 âŹ
â International : 7 Ă 20 jours ouvrĂ©s â 20 âŹ
Les délais peuvent varier selon les transporteurs et les périodes.
Acceptez-vous les retours ?
Oui, vous avez 30 jours aprĂšs rĂ©ception pour demander un retour. Lâarticle doit ĂȘtre non portĂ©, non utilisĂ©, dans son emballage dâorigine avec preuve dâachat.
Comment puis-je retourner un article ?
Contactez-nous Ă importdiff@gmail.com. Les retours se font exclusivement via Mondial Relay au point suivant :
đ 31 rue Pierre Demours, 75017 Paris
Nous vous fournirons une étiquette de retour.
Quel est le délai de remboursement ?
Une fois votre retour reçu et approuvĂ©, vous serez remboursĂ©(e) sous 10 jours ouvrables sur votre moyen de paiement. Un dĂ©lai supplĂ©mentaire peut ĂȘtre observĂ© selon les banques.
Quels articles ne peuvent pas ĂȘtre retournĂ©s ?
Les produits personnalisés, les articles en promotion, les cartes-cadeaux et certains produits de soins ne sont pas éligibles au retour.
Besoin dâaide ?
Notre service client est disponible pour toute question :
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