Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de rompecabezas ofrecen?

Solo ofrecemos rompecabezas fabricados en metal o cobre , cuidadosamente diseñados para proporcionar un desafío que sea a la vez divertido y estéticamente agradable.

Cada modelo tiene un diseño único y un acabado de primera calidad.

¿Para quién están pensados ​​tus rompecabezas?

Nuestros rompecabezas son aptos para todas las edades , a partir de los 10 años.

Tanto si eres principiante como si te apasionan los retos lógicos, sin duda encontrarás un modelo a tu nivel.

¿Cuánto tiempo se tarda en resolver un rompecabezas?

Depende del modelo y del nivel de dificultad. Algunos se pueden resolver en pocos minutos, otros pueden llevar varias horas o incluso días. Ahí reside la gracia del reto.

¿Son resistentes los rompecabezas?

¡Sí! Nuestros rompecabezas están hechos de metal duradero , a menudo una aleación de cobre y zinc.

Están diseñados para durar en el tiempo, sin doblarse ni dañarse fácilmente.

¿Es una buena idea para un regalo?

¡Totalmente 🎁!

Los rompecabezas metálicos son objetos inteligentes, decorativos y originales .

Este es el regalo perfecto para los amantes de los retos o para las personas a las que les gusta pensar.

¿Todos los rompecabezas son del mismo tamaño?

No, los tamaños varían según el modelo. Algunos son compactos (fáciles de transportar), otros son más grandes y decorativos.

Las dimensiones exactas se indican en la página de cada producto.

¿Los rompecabezas están hechos a mano?

Algunos modelos se fabrican y ensamblan a mano , mientras que otros se producen en lotes pequeños utilizando máquinas de precisión.

En todos los casos, cada pieza se inspecciona manualmente para garantizar una calidad impecable.

¿Puede el metal oxidarse o cambiar de color?

Nuestros rompecabezas están fabricados con aleaciones de cobre y zinc resistentes a la oxidación .

Sin embargo, como ocurre con todos los metales, con el tiempo puede aparecer una ligera pátina natural, lo que no hace sino aumentar su encanto.

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¿Cuáles son sus plazos de entrega?

Francia : de 5 a 12 días hábiles – Gratis

Europa : de 5 a 14 días laborables – 7 €

Internacional : de 7 a 20 días hábiles – 20 €

Los plazos de entrega pueden variar según la empresa de transporte y la época del año.

¿Aceptan devoluciones?

Sí, dispone de 30 días a partir de la fecha de recepción para solicitar una devolución. El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y con el comprobante de compra.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Contáctanos en importdiff@gmail.com . Las devoluciones se aceptan exclusivamente a través de Mondial Relay en la siguiente ubicación:
📍 31 rue Pierre Demours, 75017 París
Le proporcionaremos una etiqueta de devolución.

¿Cuál es el plazo de reembolso?

Una vez recibida y aprobada su devolución, se le reembolsará el importe en un plazo de 10 días hábiles al método de pago original. El tiempo de procesamiento puede variar según su banco.

¿Qué artículos no se pueden devolver?

Los productos personalizados, los artículos promocionales, las tarjetas de regalo y ciertos productos de cuidado personal no son elegibles para devolución.

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